社区环境
当你老了,头发白了。当你老了,儿女很忙。当你老了,走不动了……怎么办?位于四川省成都市温江区的“泰康之家·蜀园”,来自重庆、四川、陕西、甘肃、云南等地的200余位老年人,正在这里用他们自己的亲身经历告诉你答案。
蜀园是泰康保险打造的西南地区首个顶级养老社区。2018年11月28日,上游新闻·重庆晚报慢新闻记者赶赴成都,实地打探了这个号称国内顶级的养老社区,目击了200余位老年人的社区养老生活,与部分老年人进行了深入交流。
老年人为什么要在社区养老、子女为什么要把老年人送到养老社区、渝黔陕滇甘等地的老年人为何要到成都养老、顶级养老社区养老是一种怎样的体验……
老人“四怕”
“我们带大了女儿的女儿、儿子的儿子,也该考虑自己的问题了。”82岁的郑女士,说起自己的养老生活,条理清楚,思维敏捷。她88岁的丈夫王先生,坐在一旁,静静地听她讲述。
今年3月份,从主任医师岗位退休多年的郑女士,与丈夫王先生一起,从住了多年的熟悉得再熟悉不过的小区,搬到了养老社区居住。
“你们这些年轻人,可能不知道,我们老年人,有‘四怕’。”郑女士娓娓道来,第一怕——怕病。身上的“零部件”运行了几十年,说出毛病就出毛病;第二怕——怕痴呆。“我们老年人最怕患老年痴呆。自己倒是没有什么,反正活在自己的世界里,但对家人来说是一个沉重的负担,对子女的工作、生活影响非常大”;第三怕——怕拖累。人老了,都怕拖累孩子们,怕影响孩子们的工作和生活;第四怕——怕孤独。
说起“怕孤独”,郑女士进一步打开了话匣子。“孩子们可以在他们居住的小区买一套房给老年人住,也可以请一个保姆。”她说,这只能把生活安排好,但是没法交流啊。
“‘老两口’老了,始终要单(记者注:有一个人会先走),这是必须要面对的问题。”郑女士说,怎么办?只能找养老院。“我们在国内、国外都看了,老头子最后看中了蜀园的环境、服务,尤其是看中了游泳池。”
恒温泳池
王先生接过夫人的话茬,“我就是喜欢游泳,以前在小区居住,下雨天不能游,天黑了不能游……”他说,现在好了,只要一有空,随时都可以游。以前觉得自己只能游到90岁,现在觉得自己可以游到100岁都没问题。“我们也看了国外的养老院,真的是好山、好水、好凄凉(没有人气)”。
从家里搬出来住进养老院,也不是说搬就搬,老两口经历了曲折。“我们之前来看了,非常满意。”郑女士说,老两口回家给儿子一说,儿子大吃一惊,问为什么要住养老院。结果儿子来看了以后,也很满意和放心。“我主要是心疼钱,所以一直没有下决心”。
“今年2月份的一件事情,帮我们下定了决心。”郑女士说,今年2月份的一天下午,突然感觉胃特别难受,吐了400毫升左右的呕吐物,还伴随着腹泻,女儿在国外,当天儿子晚上9点过才从深圳出差回来。“我们知道儿子回来以后,单位又有很多事情要处理,所以没有告诉儿子生病的事情。对子女,我们从来都是‘报喜不报忧’”。
郑女士眼睛湿润地说,老伴王先生当时要陪着她去医院。而从事多年医务工作的她知道,到了医院肯定要输液,春天是流感高发季节,让一个88岁高龄的人在流感高发季节去医院照顾病人,是一件很危险的事情。“我还是决定拖一拖,把银行卡都找出来放在桌子上,交代老伴看到自己不行时打120。幸运的是,当天晚上11点过,正当她腹泻到严重脱水时,身体又逐渐好转了”。
正是这一次难忘的老年生活遭遇,让老两口下定决心住进养老院。“我们给儿子把生病的经历一说,他最后也赞同我们搬到养老院住”。
老吾老,以及人之老。郑女士和王先生的“四怕”,他们在家生病所经历的煎熬,又何尝不是很多老年人的经历?
社区环境
最后家园
“养老社区,对于我们来说,是最后的家园。”郑女士说,养老社区就是他们的家。“我们住进来以后,把子女也解脱出来了,老两口精神状态也越来越好了”。
郑女士说,他们住的养老社区是候鸟式养老,可以在泰康之家在国内的其他养老社区换着居住。“我和老伴今年已经去过北京、广东、湖南等地方”。
说养老社区是老年人最后的家园,一点也不为过。郑女士说,养老社区的入住标准,决定了社区居民的层次和素质都差不多,即使刚入住,也没有陌生感,邻居们很快就成为了好朋友。
好朋友就是要相互鼓励、互相帮助。郑女士至今记忆犹新,今年有一位邻居摔伤了,身上有几处骨折,他的两个女儿,一个在美国,一个在上海工作(当时在香港出差),都不能及时赶到现场看望和参与救治,全是社区工作人员忙里忙外,邻居们也积极帮忙。
“这位邻居进手术室前对我说,‘我要不要把遗嘱写好?’。”郑女士说,他担心自己不能从手术台上下来。“我们都安慰他没事,现在各方面都康复得不错”。
看到老伴说得兴起,王先生也接着说,虽然以前在小区大家都相互认识,见面了也会打招呼,但是却很少串门。而养老社区就不同了,大家天天生活在一起,吃饭也在一个食堂、一个桌子上,感觉就像是一家人。
养老社区建设了两种装修豪华的房屋
对于老伴的这种感觉,郑女士也表示赞同。她说,她和老伴偶尔也回家看看,但是一回去就想立即回到养老社区,一刻也不愿在家多呆。
为什么?一是老两口孤独,二是老了干不动家务。
自从搬进养老社区,郑女士和王先生的生活变得很优雅了。“我们不用做家务了,生活也很有规律。”王先生说,他每天坚持游泳,老伴也做自己感兴趣的事情。
与郑女士、王先生的社区养老生活一样,陈先生和丁女士夫妻俩,养老生活也很优雅。“我每晚只睡6个小时左右。”陈先生说,他和老伴,每天的日子都过得充实而快乐。
每天都是怎样过的?陈先生细数了自己和老伴在养老社区的“一天”:
早上7点左右起床,如果不想去社区餐厅吃早餐,就自己在房屋里面煮早餐;
早餐过后看一会儿当天的报纸,上网浏览一会儿自己关心的信息;
看了报纸和信息以后,到院子里面走几圈,锻炼身体。每天都要走好几次;
自己和老伴,各自参加自己感兴趣的社区活动;
午饭基本上都是在社区餐厅吃自助餐;
午餐后一个小时,走路1公里;
走路回来,画画、写字;
……
丁女士说,他们以前在家时,每天还要做家务,要想吃新鲜的饭菜,得自己买菜做。年龄大了,一个人买菜不得行,必须两个人一起,大把的时间都花费在了家务上,把老两口都整得很累。
陈先生和丁女士说,现在他们感觉自己的养老生活很舒适。
闲暇时,老人们可以根据自己的兴趣做做手工。
优雅老去
住在西南顶级养老社区,养老生活想不优雅都难。泰康保险有关人士透露,泰康之家正在进行全国连锁布局,已经在全国布局了13个像蜀园这样的养老社区,将打造成为国际标准候鸟式连锁医养社区,未来还将进入全国多座城市。
蜀园有关人士介绍,蜀园占地面积111亩,社区设计为四川民居风格,分为两期打造,目前开放的为一期,已入住居民100多户,200余人,开放几个月时间,入住率达到了60%以上。“蜀园全部建成以后,只能容纳1800户”。
“并不是交钱就能入住我们的养老社区。”泰康保险有关人士透露,市民要想入住他们的养老社区,先得通过购买保险产品的方式,拿到入住资格。年交保费20万元,连续交费10年。也就是说,这种养老社区的入场券是:买200万元保费的保险产品。当然,这些保费是按约定有收益、定期返还、保障功能,与市场上的投资型险种、定期寿险、健康险等大同小异。
上述人士透露,一个家庭里面,一个人买保险,会有6个人有入住资格,包括:投保人夫妇、双方父母。入住年龄也有限制,女士要年满55周岁,男士要年满60周岁才能入住。
“获得入住资格,达到入住年龄以后,就可以申请泰康之家在国内的任何一家养老社区居住。”上述人士透露,一个社区的入住时间要至少三年,三年以后可以换自己想去的地方居住。每月获得的保费投资收益,基本上可以满足每月的房费、餐费等费用。
至少要有200万元才有入住资格,这样高标准的养老社区,有什么样的特别之处?无论是硬件,还是软件,都可以堪称顶级。
房间内,救助按钮、新风系统、地暖、自动马桶等皆是标配。
先来看一看硬件。
养老社区建设了两种装修豪华的房屋,一种用于生活能自理的老年人居住,另一种用于需要陪护的老年人居住。两种老年人居住在不同的区域。最小的房间为50多平方米的标间,最大的为100多平方米的套房。房间内,救助按钮、新风系统、地暖、自动马桶等皆是标配。
社区医院实现了与大型医院的无缝对接,老年人下楼就是社区医院。社区医院解决不了的事情,立即转送大型医院。虽然是社区医院,但是医护人员堪称一流,绝大多数医生具有知名三甲医院数年至数十年的工作经历,而且还多是科室主任级别。护理人员则多是三甲医院护士长级别。
社区餐厅相当于星级酒店标准,早、中、晚餐均可吃自助餐,中午和晚上也可点餐。一个老年人每天三顿吃自助餐,每天生活费为60元,每月的生活费为1800元。餐费是充值到一卡通,用多少多少,不清零。
社区配套比较完善,美容室、瑜伽室、恒温游泳馆、桌球室、书画室、茶室、便利店、棋牌室、放映室、阅览室、钢琴吧、健康馆、园艺手工室,等等,一应俱全。全部对社区居民免费开放。
房间内部
再来看一看软件。
房间每天都有专人打扫,每个星期有专人做两次深度清洁,每个月清洗两次床上用品。
每天有多趟班车定时发往市区多个地方,社区居民可以免费乘坐班车到市区游玩、购物。班车上配备有医护人员随行。
社区每天有各种免费“兴趣班”,授课老师均是聘请的社会知名老师,比如,书画、乒乓球、诗歌朗诵、舞蹈、合唱、园艺、影视、养生操、游泳、电子琴,等等。
每月的社区活动非常丰富,社区张贴的11月活动计划显示,当月开展了金秋外出活动、冬季养生金点子茶话会、好邻居手工交流活动、水果集市、感恩节联谊活动、冬季趣味运动会、暖洋洋生日会等。
每周星期三上午还设有住户接待日,由社区管理层与社区居民面对面,听取大家对社区服务的意见和建议。
蜀园有关人士透露,已经入住养老社区的200多位老年人中,重庆地区有4位。
泰康人寿重庆分公司有关人士透露,在该分公司,重庆地区已经有超过1200个市民拥有了入住资格。也就是说,在该分公司,已有超过1200个市民每人年交保费在20万元以上。
责编 龙春晖 审校 王蓉 总值班 李莉
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