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你好,想问问有人做过阿里云客服吗?需要怎么做,可以注意什么?

你要准备做阿里云客服么。首先一点,做阿里云客服需要熟悉阿里云产品,不说产品知识熟记于心,但最起码的产品功能要清楚,客户问起来,选哪款产品,都得答得出来,当然了,还要懂得建站的最基本的服务器配置。比如说,一个网站需要配哪类的服务器,既让客户实惠,又实用。根据客户需求配产品。当然还有其他方面的,比如沟通能力,语言表达能力,这些不管是哪种客服都有具备的能力。Naq网站目录_网站网址收录与提交入口


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